WhatsApp Web ganha chamadas de voz e vídeo direto no navegador, sem instalar nada

O WhatsApp Web deixou de ser só uma versão para digitar mensagens no computador. Desde 28 de julho de 2026, o aplicativo para navegador passou a oferecer chamadas de voz e vídeo direto na tela do PC ou notebook, sem precisar instalar o programa de desktop do WhatsApp. A novidade está sendo liberada de forma gradual e chega justamente para quem passa boa parte do dia com o navegador aberto no trabalho e não queria depender do celular para atender uma ligação.

O que mudou no WhatsApp Web

Até então, quem quisesse fazer uma chamada de voz ou vídeo pelo WhatsApp no computador precisava baixar o aplicativo separado para desktop. Agora, o recurso funciona direto pelo navegador, tanto para conversas individuais quanto para chamadas em grupo. As ligações continuam protegidas por criptografia de ponta a ponta, o mesmo padrão de segurança já usado nas chamadas feitas pelo celular.

Entre as novidades que acompanham o lançamento estão a transferência de chamada entre dispositivos — dá para passar uma ligação de voz ou vídeo do celular para o WhatsApp Web (ou o caminho contrário) sem derrubar a conversa —, a exibição de vídeo em alta definição já no início da chamada (a depender da qualidade da conexão) e a redução de ruído, que filtra sons do ambiente para deixar a voz mais nítida para quem está do outro lado. O pacote inclui ainda compartilhamento de tela, reações durante a chamada e uma aba de histórico de chamadas.

Nas chamadas em grupo feitas pelo navegador, também chega a sala de espera: quando a opção de exigir aprovação para participar está ativada, quem tenta entrar na chamada fica aguardando até ser liberado por um dos participantes, o que ajuda a evitar interrupções indesejadas em reuniões ou conversas com mais gente.

Como usar o novo recurso

Para experimentar as chamadas do WhatsApp Web, o caminho é simples:

1. Acesse web.whatsapp.com pelo navegador do computador e conecte a conta escaneando o QR code com o celular, como já era feito para as mensagens.
2. Abra a conversa individual ou em grupo com quem deseja falar.
3. Toque no ícone de chamada de voz ou de vídeo, no topo da conversa.
4. Autorize o navegador a acessar o microfone e, se for chamada de vídeo, a câmera — essa permissão é pedida apenas na primeira vez.
5. Para transferir uma chamada em andamento entre o celular e o navegador, use a opção de transferência que aparece na tela da ligação.

Como o lançamento é gradual, é possível que o recurso ainda não tenha chegado a todas as contas ao mesmo tempo — vale manter o WhatsApp Web atualizado e tentar novamente em alguns dias caso os ícones de chamada não apareçam.

Para quem é útil

O recurso deve agradar principalmente quem trabalha o dia inteiro em frente ao computador e prefere resolver ligações rápidas sem precisar pegar o celular. Também é útil para reuniões informais em grupo, atendimento a clientes por chamada de vídeo e para quem tem dificuldade de ouvir bem pelo alto-falante do celular e prefere usar o áudio e a webcam do computador.

Cuidados e limitações

Vale lembrar que, mesmo com a chegada das chamadas ao navegador, o WhatsApp Web continua dependendo do celular conectado à internet para manter a sessão ativa. É importante também só autorizar o acesso ao microfone e à câmera em sites oficiais do WhatsApp (web.whatsapp.com), evitando páginas ou extensões que imitem o serviço. Assim como em qualquer chamada por voz, é bom redobrar a atenção com golpes que usam golpes com voz clonada por IA para tentar enganar vítimas se passando por conhecidos.

Fonte oficial

As informações desta matéria têm como base a cobertura do Tecnoblog sobre o lançamento das chamadas de voz e vídeo no WhatsApp Web.

Conclusão

Com chamadas de voz e vídeo nativas no navegador, o WhatsApp Web fica mais completo e reduz a dependência do aplicativo de desktop ou do celular para quem passa o dia no computador. A liberação ainda é gradual, mas quem já recebeu a novidade pode aproveitar recursos como transferência entre dispositivos, vídeo em alta definição e sala de espera em chamadas de grupo. Para acompanhar outras mudanças recentes do aplicativo, veja outras novidades do WhatsApp em 2026, e para reforçar a segurança do computador de trabalho, confira também as novidades de segurança do Android 17.